FAQ
Sepsali jsme pro vás odpovědi na nejčastější otázky, které ohledně našich služeb a obecně stěhování pokládáte.
1. Kolik bude stát moje stěhování?
2. Jaké termíny máte volné?
Pracujeme 365 dní v roce, stěhujeme i o víkendu či ve svátek. V sezoně můžeme být dočasně obsazení, o tom vám ale vždy předem informujeme při poptávce našich služeb
3. Jak velké auto mi přistavíte?
4. Jak balíte moje věci?
V balení používáme bublinkové fólie, polštářkové deky, pevné kartony i textil na křehké předměty.
5. Co když se něco poškodí nebo ztratí?
Jsme plně pojištění u Generali Česká pojišťovna a všichni naši lidé mají smluvně krytou odpovědnost za škody i „nešikovnost“.
6. Můžete stěhovat i o víkendu nebo svátku?
Samozřejmě! Rozumíme, že některé firmy chtějí termín mimo běžnou pracovní dobu a rodiny zase víkend, kdy mají klid. Stačí nám dát vědět – nic pro nás není překážka.
7. Nebyl jsem spokojen s kvalitou služeb, co mám dělat?
Obraťte se přímo na majitele, společně to vyřešíme.
8. Musím se nějak připravit ke stěhování?
Nemáte-li čas, nemusíte nic připravovat, o vše se postaráme.
9. Jak přepravujete křehké a hodnotné věci?
Veškeré křehké a hodnotné věci balíme do speciálních označených přepravek a krabic.
10. Mohu si objednat pouze vozidlo s řidičem?
Ano, rádi vám zajistíme pouze přepravu zásilky, zboží či jiného materiálu.
11. Kolik dní před stěhováním je potřeba objednat službu?
Čím dříve objednáte, tím méně zaplatíte. Pro zákazníky nabízíme 10% slevu při včasné objednávce. Prostor si však necháváme i pro expresní stěhování, kdy jsme schopni stěhovat ještě tentýž den. Neváhejte nás poptat.
Máte další otázky?
Žádný problém, pokud máte další otázku, zavolejte nám kdykoliv na +420 604 889 899 nebo napište z webu.
Rádi vám poradíme!